위치기반서비스 이용약관

본 약관은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 제12조 제1항 및 제19조 제1항에 따라 회사가 제공하는 위치기반서비스의 이용조건을 정한 위치정보 전용 이용약관입니다.
일반 「서비스 이용약관」 및 「개인정보 처리방침」(개인위치정보 처리방침 포함)과는 별개의 독립 문서이며, 회사는 개인위치정보를 수집·이용·제공하기 전에 본 약관을 명시하고 개인위치정보주체의 동의를 받습니다.

• 시행일: 2026년 9월 14일 (부칙 참조)
• 최종 개정일: 2026년 8월 27일
• 공개 위치: 관리자 웹(admin.buwang.co.kr/legal/location-terms.html) 상시 게재 및 라이더 앱(마이페이지 > 위치기반서비스 이용약관)·정비사 앱(설정 > 위치기반서비스 이용약관)
• 위치기반서비스사업 신고: 제1433호 (2026년 8월 24일, 위치정보법 제9조의2 소상공인 등의 신고 특례)

═══════════════════════════════════════════════════════════════

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 이어로(이하 "회사")가 제공하는 BUWANG(부왕) 서비스(라이더 앱, 정비사 앱, 사장님 관리 웹, 이하 "서비스")와 관련하여, 회사가 개인위치정보를 수집·이용·제공함에 있어 회사와 개인위치정보주체(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (사업자 정보)

위치정보법 제19조 제1항 제1호에 따라 회사의 상호·주소·전화번호 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다.

제3조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어는 위치정보법 및 관계 법령, 일반 상관례에 따릅니다.

1. **"위치정보"**란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서, 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 것을 말합니다.
2. **"개인위치정보"**란 특정 개인의 위치정보(위치정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 위치를 알 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
3. **"개인위치정보주체"**란 개인위치정보에 의하여 식별되는 자를 말합니다.
   이 약관에서 "회원"은 라이더 회원과 정비사 회원(제10조)을 모두 포함합니다.
4. "위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료"(이하 "확인자료")란 위치정보의 수집·이용·제공이 있었던 사실에 관한 자료(위치정보 자체는 제외)를 말합니다.
5. **"위치기반서비스"**란 위치정보를 이용하여 제공하는 서비스(제5조의 기능)를 말합니다.
6. **"백그라운드 수집"**이란 앱이 화면에 표시되지 않거나 단말기 화면이 꺼진 상태에서도 단말기 운영체제의 '항상 허용' 위치 권한에 근거하여 위치정보를 수집하는 것을 말합니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회원이 그 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스의 이용을 신청함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 위치정보법, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자, 개정사유(변경 이유), 현행 약관 및 개정 약관의 내용과, 적용일까지 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 아니하면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여, 회원에게 불리하지 않은 경미한 개정은 적용일자 7일 전부터, 회원에게 불리하거나 중대한 개정(요금, 개인위치정보의 보유기간·수집 항목·제공받는 자의 변경 등)은 적용일자 30일 전부터 앱·웹의 약관 화면 또는 공지사항에 게시하고, 회원에게 앱 알림·전자우편 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다(「약관의 규제에 관한 법률」 제3조 준용). 개인위치정보의 보유기간·수집 항목·제공받는 자를 변경하는 개정은 동의 간주에 의하지 않고 회원의 동의를 다시 받은 후 적용합니다.
4. 회원이 적용일까지 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
   개정 약관에 동의하지 않는 회원은 위치정보 이용·제공 동의를 철회하고 위치기반서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 제3항·제4항에도 불구하고, 개정으로 새로 추가되는 위치기반서비스(백그라운드 수집, 제3자 제공 등 새로운 수집·이용·제공을 수반하는 서비스)에 대해서는 동의 간주에 의하지 않고 해당 기능에 최초로 진입하는 시점에 회원의 별도 동의를 새로 받은 후 제공합니다.

제5조 (위치기반서비스의 내용)

위치정보법 제19조 제1항 제3호에 따라 회사가 제공하는 위치기반서비스의 내용은 다음과 같습니다.

5-1. 기본 서비스 (위치정보 이용 동의로 제공)

5-2. 선택 서비스 (별도 동의 후 제공 — 동의하지 않아도 기본 서비스는 그대로 이용 가능)

1. 5-1의 서비스는 위치정보 이용에 대한 동의(제12조 제1항 제1호)를 받은 후 제공하며, SOS 긴급출동의 제3자 제공은 제12조 제1항 제2호의 별도 동의를 받은 후에만 이루어집니다.
2. 5-2의 서비스는 각각 별도의 동의(제12조 제1항 제3호부터 제5호까지)를 받은 후 제공합니다.
   회원이 동의하지 않거나 철회하더라도 5-1의 기본 서비스 및 위치정보를 필요로 하지 않는 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
3. 라이딩 타임라인의 백그라운드 수집은 회원이 앱 내에서 기록을 켠 동안에만 이루어지며, 회원은 언제든지 앱 내 설정(위치 공유 설정 > 라이딩 타임라인)에서 기록을 일시 중지하거나 동의를 철회할 수 있습니다(제11조).
4. 회사는 SOS 긴급출동을 현장 응급정비 연결에 한하여 제공합니다.

제6조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

위치정보법 제19조 제1항 제4호의2에 따라 개인위치정보의 보유목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 회사는 위 보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 경우 개인위치정보를 지체 없이 파기하며, 회원이 동의를 철회한 경우 보유기간과 관계없이 제13조에 따라 파기합니다.
2. 회사는 개인위치정보를 이 약관에 명시한 목적 또는 회원이 별도로 동의한 범위를 초과하여 이용·제공하지 않습니다.
   다만 위치정보법 제21조 제2호에 따라 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 통계 작성·서비스 품질 개선에 활용하는 경우(주행 비교 트랙A의 익명 집계를 포함)는 예외로 합니다.

제7조 (확인자료의 보유근거 및 보유기간)

위치정보법 제19조 제1항 제4호 및 제16조 제2항에 따라, 회사는 개인위치정보의 수집·이용·제공이 있었던 경우 그 사실에 관한 확인자료(위치정보 자체는 제외)를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.

회원은 제11조에 따라 본인에 관한 확인자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있습니다.

제8조 (위치정보의 수집·이용·제공에 관한 요금 및 조건)

1. 회사가 제공하는 위치기반서비스(제5조)는 무료로 제공됩니다.
   다만 위치정보의 송수신에 필요한 데이터 통신료는 회원이 가입한 이동통신사의 요금제에 따라 회원이 부담합니다.
2. SOS 긴급출동의 출동비는 위치정보 이용의 대가가 아니라, 출동하는 정비소가 산정한 출장 진단·현장 응급정비의 출장비(기본요금 + 거리요금) 입니다.
   출동비는 회원이 출동 요청을 수락하기 전에 앱 화면에 표시되며, 회원은 표시된 금액을 확인한 후에만 출동을 확정할 수 있습니다.
   현장 정비 작업의 부품·공임은 별도로 정비소와 회원 간에 정합니다.
3. 회원은 위치정보의 수집·이용·제공에 동의하지 않아도 위치정보를 필요로 하지 않는 그 밖의 서비스(정비 이력 조회, 차량 관리, 예약, 커뮤니티 등)를 정상적으로 이용할 수 있으며, 동의하지 않았다는 이유로 그 밖의 서비스 이용을 제한받지 않습니다.
   다만 위치기반서비스 이용약관에 대한 동의는 서비스 회원가입의 필수 항목이며, 본 항은 개별 위치 기능에 대한 선택 동의(SOS 제3자 제공, 라이딩 타임라인 백그라운드 수집·보유, 주행 비교 트랙B 등)에 적용됩니다.
4. 회사는 위치기반서비스를 유료로 전환하거나 요금·조건을 변경하는 경우 제4조에 따라 약관을 개정하여 사전에 공지합니다.

제9조 (개인위치정보의 제3자 제공 — SOS 긴급출동)

1. 회사는 회원의 사전 동의가 있는 경우에 한하여 개인위치정보를 제3자에게 제공하며, 제공하는 경우 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다(위치정보법 제19조 제2항).
2. SOS 긴급출동 서비스의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.

3. 수락 전 단계에서는 배차 요청을 받은 정비소에 정확한 호출 위치가 표시되지 않습니다 — 호출 위치까지의 거리와 대략적 위치(좌표 소수점 2자리 절사 및 동 단위 주소)만 표시되며, 정확한 위·경도 좌표·상세 주소·현장 사진은 콜을 수락한 정비소에만 제공됩니다.
4. 제2항에 따라 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우 회사는 위치정보법 제19조 제3항에 따라 개인위치정보를 수집한 회원의 통신단말장치로 매회 즉시 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 "정보제공내역")을 통보합니다.
   통보는 앱 알림(푸시)을 원칙으로 하며, 회원이 미리 요청한 경우 전자우편 등 회원이 지정한 수단으로 통보합니다.
5. 회사는 정보제공내역을 매회 즉시 통보하며, 위치정보법 제19조 제4항의 모아서 통보하는 방법은 사용하지 않습니다. 통보 수단은 회원의 통신단말장치(앱 알림)입니다.
6. 회원은 앱 내 위치 공유 설정 > 위치 제공 내역에서 본인의 정보제공내역을 열람할 수 있습니다.
7. SOS 긴급출동을 위한 제3자 제공 동의는 다른 위치기반서비스의 이용 동의와 분리하여 받습니다.
   회원은 제3자 제공에 동의하지 않고도 제3자 제공이 필요하지 않은 다른 서비스를 이용할 수 있으며, 제3자 제공 동의 없이는 SOS 긴급출동을 요청할 수 없습니다.
8. 회사가 제공하는 SOS 긴급출동은 위치정보법 제29조의 긴급구조기관(소방청·소방본부·소방서·경찰 등)을 통한 긴급구조 서비스가 아닙니다.
   생명·신체에 급박한 위험이 있는 경우 회원은 119 등 긴급구조기관에 직접 신고하여야 합니다.
9. 회사는 제2항의 범위를 벗어난 제3자(제휴사, 광고주 등)에게 개인위치정보를 제공하지 아니하며, 제공받는 자의 범위를 확대하는 경우 제4조 제5항에 따라 별도 동의를 새로 받습니다.

제10조 (정비사 회원의 개인위치정보)

1. SOS 긴급출동을 수락한 정비사 회원은 회원(라이더)과 별개의 독립된 개인위치정보주체로서 이 약관의 적용을 받으며, 정비소 사업주의 동의로 개별 정비사의 동의를 갈음하지 않습니다.
2. 회사는 정비사 회원이 SOS 출동을 수락한 때부터 현장 도착(완료) 또는 취소 시까지 정비사 앱의 포그라운드 서비스를 통해 정비사 회원의 위치(위·경도)를 5초 주기로 수집하고, 이를 해당 콜을 요청한 회원(라이더)에게 실시간으로 제공합니다.

3. 회사는 정비사 회원에 대하여도 위치정보 수집 전에 본 약관을 명시하고 위치정보 수집·이용 및 제3자(라이더) 제공에 대한 동의를 받으며, 출동 수락 시 위치 수집·제공이 시작됨을 다시 고지합니다.
   최초 제공 시 정비사 회원에게 제9조 제3항과 같은 방법으로 정보제공내역을 통보합니다.
4. 정비사 회원은 제11조의 권리(동의 철회·일시중지·열람·고지 요구)를 라이더 회원과 동일하게 가집니다.
   정비사 회원은 고객센터(전화 010-4403-4335) 또는 위치정보관리책임자(전자우편 hsy007v@naver.com)에 요청하여 권리를 행사할 수 있으며, 정비사 앱 내 전용 화면은 이 약관 시행일까지 제공할 예정입니다.
   위치 공유를 일시중지한 정비사 회원은 일시중지 기간 동안 SOS 출동을 수락할 수 없으며, 그 밖의 정비사 앱 기능 이용에는 영향이 없습니다.
5. 정비사 회원의 위치정보에 관한 확인자료는 제7조에 따라 기록·보존합니다.

제11조 (개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

위치정보법 제19조 제1항 제2호 및 제24조에 따라 회원은 다음의 권리를 가지며, 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.

행사 방법

1. 앱 내 설정(즉시 반영): 라이더 앱 마이페이지 > 위치 공유 설정에서 다음을 직접 행사할 수 있습니다.
   정비사 회원의 행사 창구는 제10조 제4항에 따릅니다.
   • 위치 공유 일시중지 / 재개 — 일시중지 시 SOS 요청이 즉시 차단되며, 그 밖의 위치 수집·제공 기능은 기기 위치 권한 해제와 함께 중단됩니다.
   • 서비스별 동의 철회 — 위치정보 이용, SOS 제3자 제공, 라이딩 타임라인(백그라운드 수집·보유), 주행 비교 트랙B를 각각 철회할 수 있습니다.
   • 위치 제공 내역 및 수집·이용 내역 열람.
   • 단말기 운영체제 설정에서 앱의 위치 권한을 변경하거나 해제할 수 있으며, '항상 허용' 권한을 해제하면 라이딩 타임라인의 백그라운드 수집이 중단됩니다.
2. 고객센터·위치정보관리책임자: 전화 010-4403-4335 / 전자우편 hsy007v@naver.com 으로 열람·고지·정정·철회를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
3. 회원이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 확인자료를 파기합니다(제13조). 다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 자료는 그 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
4. 만 14세 미만자는 서비스 가입 및 위치기반서비스 이용 대상이 아닙니다.
   8세 이하 아동 등의 보호의무자 권리는 제15조에 따릅니다.

제12조 (동의의 취득 및 동의 항목)

1. 회사는 개인위치정보를 수집·이용·제공하기 전에 본 약관을 명시하고 회원의 동의를 받으며(위치정보법 제18조·제19조), 동의 항목은 다음과 같이 분리하여 각각 받습니다.
   1. (필수) 위치정보 수집·이용 동의 — 제5-1조 기본 서비스.
      동의 항목명: location
   2. (SOS 이용 시 필수) 개인위치정보 제3자 제공 동의 — 제9조.
      동의 항목명: location_provide
   3. (선택) 라이딩 타임라인 백그라운드 수집 동의 — 제5-2조.
      동의 항목명: timeline_background
   4. (선택) 주행 비교 트랙B 옵트인 동의 — 제5-2조.
      동의 항목명: leaderboard_optin
   5. (선택) 라이딩 타임라인 보유 동의 — 제6조의 타임라인 기록을 수집 후 계속 보유하기 위한 동의(위치정보법 제23조 제1항 단서). 동의일부터 최대 1년간 유효하며 연 1회 갱신합니다.
      동의 항목명: timeline_retention
2. 제1항 제2호부터 제5호까지의 동의는 해당 기능에 최초로 진입하는 시점에 동의 내용을 화면에 표시하고 받는 것을 원칙으로 하되, 제2호(SOS 제3자 제공)는 회원가입 시 선택 항목으로 미리 받을 수 있습니다.
   어느 경우에도 제공받는 자·제공목적을 동의 화면에 표시하며, 가입 시 동의하지 않은 회원은 SOS 최초 이용 시 다시 동의할 수 있습니다.
   제5호(타임라인 보유 동의)는 제3호(백그라운드 수집 동의)와 같은 화면에서 분리된 별도 항목으로 받으며, 회사는 연 1회 동의 갱신 여부를 확인합니다.
   제1호의 동의는 회원가입 시 일반 서비스 이용약관·개인정보 처리방침·마케팅 수신 동의와 별도의 동의 항목으로 받습니다.
3. 회사는 위치기반서비스 제공에 필요한 최소한의 개인위치정보만을 수집합니다(위치정보법 제18조 제3항). 백그라운드 수집은 제1항 제3호의 동의를 받은 라이딩 타임라인에 한하며, 그 밖의 서비스는 앱 사용 중(포그라운드)에만 위치를 수집합니다.
4. 동의 이력(동의·철회 일시, 항목, 약관 버전)은 회원의 권리 행사 증빙을 위하여 회원 탈퇴 후 5년까지 보존합니다.

제13조 (개인위치정보의 파기)

1. 회사는 제6조의 보유기간이 경과하거나 수집·이용·제공 목적이 달성된 경우 개인위치정보를 지체 없이 파기하고, 그 수집·이용·제공사실 확인자료는 위치정보법 제23조 제1항에 따라 6개월 보존 후 파기합니다.
   시간 기준 파기(타임라인 주행 12개월·체류 6개월·주차 30일·SOS 콜 종료 즉시 등)는 서버의 자동 파기 배치가 매일 수행합니다.
2. 회원이 동의를 철회하거나 회원 탈퇴한 경우, 회사는 철회 범위에 해당하는 개인위치정보(타임라인 주행·경로·체류·장소 기록, RFQ 요청 좌표, SOS 호출 위치, 정비사 실시간 위치 이력)와 해당 확인자료를 지체 없이 파기합니다(위치정보법 제24조 제4항). 다만 다른 법령에 따라 보존 의무가 있는 자료(SOS 거래기록 등)는 그 법령이 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보존합니다.
3. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 위치정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
   SOS 호출 위치는 콜 종료 시 위·경도 좌표와 주소를 삭제하고 시·구 단위 행정구역명만 남깁니다.
4. 파기 사실은 위치정보시스템에 기록하며, 회원은 제11조에 따라 파기 여부의 고지를 요구할 수 있습니다.

제14조 (개인위치정보의 보호조치)

회사는 위치정보법 제16조 제1항 및 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 권고 고시」에 따라 개인위치정보의 누출·변조·훼손을 방지하기 위하여 다음의 조치를 시행합니다.

제15조 (만 14세 미만 아동 및 8세 이하 아동 등의 보호)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 위치기반서비스 이용을 허용하지 않습니다.
   가입 시 "만 14세 이상" 확인을 받으며, 확인값이 없거나 거짓인 계정의 위치 기능은 서버에서 차단합니다.
2. 회사는 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 「장애인복지법」에 따른 중증장애인 중 자립 생활이 어려운 자에 대한 보호용 위치추적 서비스를 제공하지 않습니다.
   위치정보법 제26조는 위 대상자에 대하여 보호의무자가 생명·신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 보도록 정하고 있으며, 이 경우 보호의무자는 자신이 보호의무자임을 증명하는 서면을 제출하여야 하고 제11조의 권리를 대신 행사할 수 있습니다.

제16조 (위치정보관리책임자)

1. 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 회원의 불만을 원활히 처리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정합니다(위치정보법 시행령 제25조의2).
2. 위치정보관리책임자는 회사의 개인정보 보호책임자가 겸임합니다.

제17조 (개인위치정보의 처리위탁 및 국외 이전)

1. 회사는 위치기반서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인위치정보 처리의 일부를 위탁하며, 수탁자가 위치정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

2. 회사는 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 국외 이전의 항목·국가·시기·방법·목적·보유기간 및 거부 방법을 「개인정보 처리방침」에 공개하며, 회원은 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
   다만 국외 이전을 거부하는 경우 회사의 인프라 구조상 위치기반서비스를 제공할 수 없습니다.
3. 회사는 위치 좌표를 지도 사업자에게 별도로 전송하지 않으나, SOS 출동 시 정비사가 자신의 단말기에 설치된 지도·내비게이션 앱으로 호출 위치를 열어 길 안내를 받을 수 있으며, 이는 제9조의 제3자 제공 범위(정비사)에 포함됩니다.

제18조 (서비스의 변경·중지)

1. 회사는 위치기반서비스의 변경·중단 시 그 사유 및 일자를 앱·웹에 공지합니다.
2. 다음 각 호의 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·중지할 수 있습니다.
   • 위치정보 제공 사업자(GPS, 지도 SDK 등)의 사정으로 서비스가 불가능한 경우
   • 시스템 점검·보수·교체, 통신 두절, 천재지변 등 불가항력
   • 그 밖에 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
3. 회사가 위치기반서비스사업을 휴업·폐업하는 경우 위치정보법 제11조에 따라 휴업·폐업 30일 전까지 회원에게 통보하고 개인위치정보 및 확인자료를 파기합니다.

제19조 (회원의 의무)

1. 회원은 본인의 정확한 위치정보가 수집되도록 단말기의 위치 기능(GPS 등) 및 권한 설정을 적절히 관리하여야 합니다.
2. 회원은 타인의 개인위치정보를 도용하거나 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
   정비사 회원은 SOS 출동 목적 외에 라이더의 호출 위치를 이용하거나 제3자에게 누설해서는 안 됩니다.
3. 회원은 긴급 상황 외의 목적으로 SOS 긴급출동을 악용하거나 허위 요청을 하여서는 안 됩니다.
4. 회원은 자신의 계정·인증정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀로 인한 위치정보 노출에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (손해배상)

1. 회원은 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
   이 경우 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다(위치정보법 제27조).
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 위법·부당하게 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
3. 손해배상의 범위·절차 등은 관계 법령 및 회사의 일반 서비스 이용약관에 따릅니다.

제21조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   다만 회사의 고의·중과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
   • 천재지변, 통신·전력 장애 등 불가항력
   • GPS 신호 음영지역·단말기 환경·외부 위치정보 제공자의 사정으로 위치정보가 부정확하게 수집·표시된 경우
   • 회원이 위치 권한을 비활성화하거나 부정확한 정보를 제공하여 발생한 경우
   • 라이딩 타임라인이 단말기 운영체제의 절전·백그라운드 제한 등으로 일부 구간을 기록하지 못한 경우
2. SOS 긴급출동은 요청 반경 내 정비소의 출동을 보장하지 않으며, 회사는 매칭·출동의 성공·시간·결과 및 현장 정비의 품질에 대하여 보증하지 않습니다.
   현장 정비 계약은 회원과 정비소 사이에 성립합니다.
   다만 회사의 고의·중과실은 면책되지 않습니다.

제22조 (분쟁의 조정 및 기타)

1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 회원과 성실히 협의합니다.
   협의가 이루어지지 않을 경우 회원은 다음의 기관에 분쟁 조정 또는 재정을 신청할 수 있습니다.
   • 방송미디어통신위원회 재정 신청(위치정보법 제28조)
   • 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보 보호법 제43조) 또는 개인정보보호위원회
   • 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회
2. 준거법 및 관할: 이 약관과 위치기반서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보법, 개인정보 보호법, 정보통신망법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사의 일반 서비스 이용약관·개인정보 처리방침에 따릅니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 9월 14일부터 시행합니다.
2. 다만 제5조의 SOS 긴급출동·RFQ 사진 견적요청·라이딩 타임라인 관련 부분과, 제6조·제9조 중 해당 서비스에 관한 부분은 그 서비스가 앱에서 제공되기 시작하는 날부터 시행합니다.
   그 전까지 회사는 해당 서비스로 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
3. 제2항의 시행일은 해당 서비스 개시 전에 제4조에 따라 공지합니다.
4. 이 약관은 종전 「개인위치정보 처리방침」에 따라 이미 동의를 받은 범위를 문서로 정리한 것으로, 그 범위 안에서는 기존 동의가 그대로 적용됩니다.
   다만 SOS 제3자 제공, 라이딩 타임라인 백그라운드 수집·보유, 주행 비교 트랙B는 제12조 제2항에 따라 해당 기능 최초 진입 시 별도 동의를 새로 받은 후 제공합니다.
5. 이 약관 시행 전에 수집된 개인위치정보에 대하여도 이 약관의 보유기간·파기 규정을 적용합니다.
6. 종전 「개인위치정보 처리방침」(2026년 8월 25일 개정본)은 이 약관 시행일에 폐지되며, 개인위치정보 처리방침에 관한 사항은 「개인정보 처리방침」의 해당 조항으로 통합합니다.